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UP: जिलाधिकारी ने मालिहाबाद तहसील में जनसुनवाई करते हुए अधिकारियों को समाधान हेतु निर्देशित किया

UP: जिलाधिकारी ने मालिहाबाद तहसील में जनसुनवाई करते हुए अधिकारियों को समाधान हेतु निर्देशित किया

सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी विशाख ने तहसील मालिहाबाद का दौरा किया और जनसुनवाई में भाग लिया। इस दौरान उन्होंने जनता की शिकायतों को ध्यानपूर्वक सुना और उनके त्वरित एवं प्रभावी समाधान के लिए अधिकारियों को निर्देशित किया। जिलाधिकारी ने सभी विभागों को सख्त निर्देश दिए कि वे पिछले तहसील दिवस में प्राप्त शिकायतों का शीघ्र और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें।

उन्होंने यह भी कहा कि निस्तारित मामलों की सत्यता की जांच के लिए शिकायतकर्ताओं से संपर्क कर उनकी राय ली जाए। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को यह हिदायत दी कि समस्याओं का समाधान केवल औपचारिकता तक सीमित न रहे, बल्कि यह सुनिश्चित किया जाए कि शिकायतकर्ता समाधान से पूरी तरह संतुष्ट हों।

जनसुनवाई के दौरान जिलाधिकारी ने यह भी जोर दिया कि निस्तारण प्रक्रिया में पारदर्शिता और सख्ती बरती जाए। उन्होंने कहा कि सभी संबंधित अधिकारी शिकायतकर्ताओं से फोन पर संपर्क कर यह पुष्टि करें कि उनकी समस्या का समाधान प्रभावी ढंग से हुआ है।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के अंतर्गत प्राप्त शिकायतों का मौके पर ही समाधान सुनिश्चित करने के लिए जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को तत्परता और सक्रियता से कार्य करने का निर्देश दिया।

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