मोबाइल-टैबलेट खरीदते समय मिलेगा रिपेयर स्कोर, जानिए पहले से होगा या नहीं ठीक! पढ़ें पूरी खबर
मोबाइल और टैबलेट खरीदने वाले उपभोक्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण खबर सामने आई है। अब उपभोक्ता किसी भी ब्रांड का फोन या टैबलेट खरीदने से पहले यह जान पाएंगे कि अगर वह खराब होता है, तो क्या उसकी मरम्मत संभव होगी और अगर होगी, तो ठीक होने की संभावना कितनी होगी। दरअसल, सरकार द्वारा बनाई गई एक समिति ने सिफारिश की है कि इलेक्ट्रॉनिक उपकरण बनाने वाली कंपनियों को अपने उत्पादों के लिए मरम्मत क्षमता सूचकांक (Repairability Index) की घोषणा करनी चाहिए, ताकि उपभोक्ताओं को इसके बारे में पूरी जानकारी मिल सके। समिति के अनुसार, उत्पाद निर्माताओं को इस इंडेक्स के आधार पर अपने उपकरणों को रेटिंग देनी होगी, जिससे यह पता चलेगा कि यदि उत्पाद खराब होता है तो उसे ठीक करने की संभावना कितनी है।
हाल ही में, उपभोक्ता मामलों की सचिव निधि खरे को समिति ने अपनी रिपोर्ट सौंपी है। खरे ने कहा था कि मंत्रालय इस सिफारिशों की जांच करेगा और उसके आधार पर दिशा-निर्देश जारी करेगा। इस समिति का गठन उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने सितंबर 2024 में अतिरिक्त सचिव भरत खेड़ा की अध्यक्षता में किया था। समिति ने यह भी सुझाव दिया है कि ओईएम (मूल उपकरण निर्माता) को बिना किसी अतिरिक्त अनुपालन बोझ के, मानक अंकों के आधार पर मरम्मत क्षमता सूचकांक की घोषणा करनी चाहिए।
साथ ही, समिति ने यह भी सिफारिश की है कि इस सूचकांक को क्यूआर कोड के रूप में उत्पादों, दुकानों और ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर प्रदर्शित किया जाना चाहिए। समिति ने यह सुनिश्चित किया कि उसकी सिफारिशें उद्योग में नवाचार और कारोबारी प्रक्रिया में किसी भी रुकावट के बिना, वैश्विक सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुसार तैयार की गई हैं।