IRCTC प्लेटफॉर्म पर टिकट बुक करने में परेशानी, ऐप और वेबसाइट पर लोगों को हो रही दिक्कत
गुरुवार सुबह रेलवे यात्रियों को ऑनलाइन टिकट बुक करने में काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। भारतीय रेलवे खान-पान और टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) का ऐप और वेबसाइट डाउन हैं। सोशल मीडिया पर कई यूजर्स ने इस समस्या के बारे में शिकायत की है कि वे टिकट बुक नहीं कर पा रहे हैं। डाउनडिटेक्टर, जो ऑनलाइन आउटेज का पता लगाने वाला प्लेटफॉर्म है, के अनुसार आईआरसीटीसी की सेवाएं ठप हैं। इस बारे में आईआरसीटीसी ने अभी तक कोई बयान नहीं दिया है। यूजर्स को ऐप या वेबसाइट पर “unable to perform action due to maintenance activity” का एरर संदेश दिखाई दे रहा है।
सोशल मीडिया पर हो रही शिकायतें
आईआरसीटीसी ऐप और वेबसाइट के न चलने की शिकायतें सोशल मीडिया पर तेज़ी से फैल रही हैं। एक यूजर ने लिखा कि उसे 10 बजे तत्काल टिकट बुक करना था, लेकिन ऐप काम नहीं कर रहा था। वहीं, एक और यूजर ने कहा कि आईआरसीटीसी को इस समस्या की तुरंत जांच करनी चाहिए, क्योंकि रेलवे एक अहम सेवा है। एक अन्य यूजर ने चिंता जताते हुए कहा, “भारत दुनिया का सबसे बड़ा आईटी हब है, फिर भी एक वेबसाइट ठीक से काम नहीं कर पा रही है।”
तत्काल टिकट की बुकिंग में परेशानी
यह इस महीने का दूसरा मौका है जब आईआरसीटीसी के ऐप में तकनीकी समस्या आई है। 9 दिसंबर को भी ई-टिकटिंग सर्विस एक घंटे के लिए बंद रही थी। आज यह समस्या तब आई जब लोग तत्काल टिकट बुक कर रहे थे। ऐसे में तत्काल टिकट की बुकिंग के लिए इंतजार कर रहे यात्रियों को काफी निराशा हुई है। तत्काल टिकट बुकिंग सुबह 10 बजे से एसी क्लास के लिए और 11 बजे से नॉन एसी क्लास के लिए शुरू होती है, जबकि ट्रेन के पहले स्टेशन से रवाना होने से एक दिन पहले इन टिकट्स की बुकिंग होती है।
