एयर इंडिया ने शुक्रवार को एक महत्वपूर्ण घोषणा करते हुए जानकारी दी कि तकनीकी जांच बढ़ने, खराब मौसम और हवाई क्षेत्र पर लगे अस्थायी प्रतिबंधों के चलते कई अंतरराष्ट्रीय और घरेलू उड़ानों को रद्द कर दिया गया है। यह फैसला मुख्य रूप से सुरक्षा और परिचालन कारणों को ध्यान में रखकर लिया गया है।
एयरलाइन ने कहा कि यात्रियों को होने वाली असुविधा को कम करने के लिए वह पूरी तरह प्रयासरत है और उन्हें रिफंड व फ्लाइट रीशेड्यूलिंग की सुविधा दी जा रही है।
रद्द की गई उड़ानों में यह मार्ग शामिल
दुबई से चेन्नई (AI906), दिल्ली से मेलबर्न (AI308), मेलबर्न से दिल्ली (AI309), दुबई से हैदराबाद (AI2204), पुणे से दिल्ली (AI874), अहमदाबाद से दिल्ली (AI456), हैदराबाद से मुंबई (AI2872), चेन्नई से मुंबई (AI571) इन मार्गों पर परिचालन बाधित होने से यात्रियों को सबसे अधिक परेशानी का सामना करना पड़ा है। एयर इंडिया ने अपने बयान में स्पष्ट किया कि विमानों की नियमित और गहन जांच, देशभर में खराब मौसम की स्थिति, कुछ क्षेत्रों में अस्थायी हवाई प्रतिबंध, इन तीनों वजहों से कई फ्लाइट्स का संचालन फिलहाल संभव नहीं हो पाया।
एयर इंडिया ने कहा है कि जो यात्री प्रभावित हुए हैं, उन्हें या तो पूर्ण रिफंड मिलेगा या फिर मुफ्त में रीशेड्यूलिंग का विकल्प दिया जाएगा। एयरलाइन के ग्राउंड स्टाफ यात्रियों की सुविधा के लिए वैकल्पिक यात्रा व्यवस्थाएं कर रहे हैं।
यात्रियों से अपील की गई है कि वे अपनी उड़ानों की ताजा स्थिति जानने के लिए निम्नलिखित माध्यमों का उपयोग करें:
वेबसाइट: www.airindia.com
फ्लाइट स्टेटस लिंक: airindia.com/in/en/manage/flight-status.html
हेल्पलाइन नंबर: 011-69329333, 011-69329999
एयर इंडिया ने यह भी बताया कि 21 जून 2025 से 15 जुलाई 2025 तक तीन अंतरराष्ट्रीय मार्गों पर बोइंग 787 और 777 विमानों से संचालित उड़ानें अस्थायी रूप से स्थगित की जा रही हैं। यह कदम भी विमानों की समय-समय पर जांच और रखरखाव को ध्यान में रखकर उठाया गया है।
एयर इंडिया ने यात्रियों से सहयोग की अपील करते हुए कहा, “हम आपकी यात्रा को सुरक्षित और सुगम बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। असुविधा के लिए खेद है, परंतु यह कदम आपकी सुरक्षा के हित में उठाया गया है।”
अगर आप आने वाले दिनों में एयर इंडिया से यात्रा की योजना बना रहे हैं, तो बेहतर होगा कि उड़ान की स्थिति की पहले ही जांच कर लें ताकि किसी भी संभावित समस्या से बचा जा सके।