लखनऊ स्थित क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय ने आम नागरिकों के लिए एक महत्वपूर्ण सूचना जारी की है। कार्यालय की ओर से बताया गया है कि प्रत्येक बुधवार को आयोजित होने वाला “मीट योर आरपीओ” और जन शिकायत निवारण कार्यक्रम फिलहाल अस्थायी रूप से स्थगित कर दिया गया है। इस फैसले के बाद बुधवार के दिन पासपोर्ट कार्यालय में किसी भी प्रकार की सार्वजनिक सुनवाई या जन संपर्क से जुड़ा कार्य नहीं किया जाएगा।
अधिकारियों के अनुसार, यह व्यवस्था अगली सूचना तक लागू रहेगी। हालांकि, आम लोगों को राहत देते हुए यह स्पष्ट किया गया है कि सप्ताह के अन्य कार्य दिवसों में जन शिकायत निवारण की प्रक्रिया पहले की तरह जारी रहेगी। यानी सोमवार, मंगलवार, बृहस्पतिवार और शुक्रवार को आवेदक अपनी समस्याएं लेकर पासपोर्ट कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।
कार्यालय की ओर से यह भी अपील की गई है कि पासपोर्ट से संबंधित किसी भी जानकारी, शिकायत या सहायता के लिए नागरिक केवल आधिकारिक माध्यमों का ही उपयोग करें। इसके लिए पासपोर्ट सेवा पोर्टल, हेल्पलाइन नंबर और अन्य निर्धारित चैनलों को प्राथमिकता देने की सलाह दी गई है, ताकि आवेदकों को सही और समय पर जानकारी मिल सके।
यह निर्णय प्रशासनिक कारणों से लिया गया बताया जा रहा है। ऐसे में आवेदकों को सलाह दी गई है कि वे अपनी योजना बनाते समय इस बदलाव को ध्यान में रखें और बुधवार के दिन कार्यालय आने से बचें। इससे उन्हें अनावश्यक परेशानी से बचने में मदद मिलेगी।
