मुंबई: एयर इंडिया ने इस मामले में सफाई देते हुए कहा कि उसने बुजुर्ग यात्री से इंतजार करने का अनुरोध किया था, लेकिन उन्होंने हमारा अनुरोध स्वीकार नहीं किया. हमारे पास व्हीलचेयर की भारी मांग थी, इसलिए हमने यह अनुरोध किया। हालाँकि, यात्री ने अपने जीवनसाथी के साथ यात्रा करना पसंद किया। हालत बिगड़ने पर यात्री को अस्पताल ले जाया गया।
मुंबई एयरपोर्ट पर एक बेहद दुखद घटना घटी है. बिना व्हीलचेयर के बुकिंग के बाद भी एयर इंडिया के एक बुजुर्ग यात्री की मौत हो गई. व्हीलचेयर सहायता की कमी के कारण बुजुर्ग लोगों को विमान से आव्रजन काउंटर तक पैदल चलना पड़ा। काउंटर पर पहुंचते ही बुजुर्ग गिर पड़े और हार्ट अटैक से उनकी मौत हो गई। इस घटना के बाद एयर इंडिया ने भी सफाई दी है. एयर इंडिया का कहना है कि यात्री से इंतजार करने का अनुरोध किया गया था.
मुंबई हवाई अड्डे पर व्हीलचेयर सहायक कितने कम हैं, इस घटना के बाद इसका अंदाजा लग पाया है.। बुजुर्ग दंपत्ति को केवल एक व्हीलचेयर सहयोगी दिया गया था। 80 साल के एक व्यक्ति ने न्यूयॉर्क से मुंबई के लिए उड़ान भरी। जब एयर इंडिया की फ्लाइट मुंबई एयरपोर्ट पर उतरी तो इस जोड़े को केवल एक व्हीलचेयर मिली। ऐसे में पति ने अपनी बुजुर्ग पत्नी को अपने ऊपर बैठा लिया और उसके पीछे चलने लगा.